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¿Dónde encuentro el código? lo encontrarás en la parte superior derecha de tu Informe Autofact, puedes copiarlo y pegarlo.

Limpieza de multas funciona en 3 pasos

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Es muy fácil, consigue tu informe y entérate de multas, antecedentes legales y muchísimo más. Además, con el código del informe obtén fácilmente la cotización para resolver tus multas.

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Acudiremos a las municipalidades y/o juzgados de policía correspondientes para cancelar las multas pendientes consideradas en esta cotización.

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Te informaremos sobre el estado de los pagos a medida que se efectúen. Recibirás las boletas correspondientes en tu correo electrónico.

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Beneficios

No recorras Chile para pagar tus multas

Evita ir a diferentes comunas para pagar tus multas. Resuelve tus multas con un par de clics desde tu hogar.

Paga como más te acomode

Puedes pagar con tarjeta de crédito en cómodas cuotas. También paga con tarjeta de débito, o transferencia desde tu cuenta bancaria.

No gastes tu tiempo en filas

Evita hacer largas colas en Municipalidades y Juzgados para pagar tus multas. Nos tomamos esa molestia por ti.

Ahorra con nosotros

En caso de que obtengamos descuento en el pago de las multas, te reembolsaremos el 85% del ahorro conseguido.

Regulariza tu situación ahora

Ponte al día con tus multas pendientes. Pagaremos por ti las multas pendientes y te informaremos de multas prescritas o archivadas.

Evita pagar multas que no te corresponden

Desde la aparición de la nueva ley de multas el nuevo dueño no debe hacerse cargo de las multas del anterior. Autofact apela por ti en juzgados si te encuentras en esta situación tras comprar un vehículo.

Cotizar Servicio

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se demora Autofact en limpiar las multas asociadas a una patente?

En el caso de las multas anotadas en el Registro Civil, entre 1 y 15 días hábiles.

Por el contrario, las multas no anotadas pueden presentar impedimentos en el pago. Por esta razón, el servicio de limpieza puede tardar desde unas semanas a estar pendiente de resolución indefinidamente.

En caso de que el pago de una multa no anotada quede pendiente más de 6 meses, el cliente puede solicitar el cierre del servicio, con el consiguiente derecho a recibir devolución por el 85% del valor de las multas que no pudieron pagarse.

¿Por qué cuando Autofact limpia mis multas éstas siguen apareciendo en el Certificado de Multas?

Una vez que una multa anotada haya sido pagada en la municipalidad correspondiente, ésta debe informar del pago de la multa al Registro Civil. El Registro Civil debe posteriormente actualizar sus registros, eliminando las multas que ya fueron pagadas. El tiempo que demora en desaparecer una multa del certificado de multas dependerá de los procesos administrativos internos de la municipalidad y del Registro Civil. Autofact no puede garantizar un tiempo en que las multas serán eliminadas del Certificado de multas. No obstante, de acuerdo con nuestra experiencia, esto no debería tardar más de un par de meses.

¿Qué es una multa anotada?

Definimos como multas anotadas a las multas que se encuentran en el Registro de multas de tránsito no pagadas del Registro Civil. Las multas que se encuentran en este registro aparecen también en el Certificado de Multas de tránsito no pagadas.

¿Qué es una multa no anotada?

Definimos como multas no anotadas a las multas informadas por el Informe Autofact que no se encuentran registradas en el Registro de multas de tránsito no pagadas del Registro Civil y que, por tanto, no aparecen en el Certificado de multas de tránsito no pagadas. Son multas que se encuentran en etapas previas y por esa razón no siempre están disponibles para pago.

¿Por qué importa hacer la diferencia entre multa anotada y multa no anotada?

Porque si transfieres un vehículo, solo las multas anotadas son heredadas por el nuevo propietario. Además, solo las multas anotadas no pagadas impiden renovar el permiso de circulación. Por lo que las multas anotadas son las que se deben resolver tanto para vender un vehículo limpio como para renovar su permiso.

¿Qué diferencia hay entre el servicio de limpieza de multas anotadas y el servicio de limpieza de multas no anotadas?

Para las multas anotadas, el pago de multas en juzgados,generalmente no presenta impedimentos y el valor cobrado por las multas es muy similar al considerado en la cotización, lo que hace que el servicio de limpieza de multas anotadas tarde pocos días en ejecutarse. Para las multas no anotadas, el pago en municipalidades o tribunales puede presentar impedimentos temporales o definitivos, lo que hace que el servicio pueda tardar varios meses hasta que se destraben esos impedimentos. Además, el valor finalmente pagado por las multas no anotadas puede diferir a lo estimado en la cotización.

¿Cómo voy a obtener los comprobantes de pago de las multas que se paguen con los servicios de limpieza?

Los comprobantes de pago de las multas que sean pagadas con los servicios de limpieza de multas los enviaremos al correo electrónico que nos indiques. Es importante que guardes estos comprobantes porque te servirán ante cualquier situación en que las multas sean un impedimento. También puedes escribirnos al correo multas@autofact.cl si quieres venir a buscarlos físicamente o que los enviemos a alguna dirección.

Para las multas no anotadas, ¿cuál es la diferencia entre el servicio de Monitoreo y el servicio de Limpieza?

El servicio de Limpieza de multas no anotadas tiene como finalidad pagar las multas no anotadas en municipalidades y juzgados de policía local. El servicio de Monitoreo de multas no consiste en pagar las multas. El servicio se basa en representar al nuevo propietario para defenderlo ante tribunales en caso de que una multa no anotada de la cotización se anote después de que se transfirió el vehículo, y evitar su pago.

¿Cuánto tiempo está vigente el servicio de Monitoreo de multas no anotadas?

El servicio de monitoreo de multas estará vigente durante 4 años desde la fecha de transferencia del vehículo.

¿Por qué debería contratar estos servicios?

Comprar un vehículo con multas no es imposible, solamente requiere un paso adicional: solucionarlas. Para ello, estos servicios te ahorran tiempo y malestares, y te brindan la oportunidad de adquirir el vehículo que tanto te gustó pero que tenía multas pendientes, sin preocuparte por éstas ni un solo minuto. Además, tanto comprador como vendedor pueden re-negociar el valor del auto, una vez que uno de los dos se encargue de solucionar las multas pendientes.