¡Que las multas no te detengan!
Obtén una solución a las multas de tu patente de manera fácil, rápida y 100% digital.
Limpieza de multas funciona en 3 pasos
Adquiere tu informe Autofact
Es muy fácil, consigue tu informe y entérate de multas, antecedentes legales y muchísimo más. Además, con el código del informe obtén fácilmente la cotización para resolver tus multas.
Contrata el servicio de limpieza
Acudiremos a las municipalidades y/o juzgados de policía correspondientes para cancelar las multas pendientes consideradas en esta cotización.
¡Olvídate de las multas!
Te informaremos sobre el estado de los pagos a medida que se efectúen. Recibirás las boletas correspondientes en tu correo electrónico.
Beneficios
No recorras Chile para pagar tus multas
Evita ir a diferentes comunas para pagar tus multas. Resuelve tus multas con un par de clics desde tu hogar.
Paga como más te acomode
Puedes pagar con tarjeta de crédito en cómodas cuotas. También paga con tarjeta de débito, o transferencia desde tu cuenta bancaria.
No gastes tu tiempo en filas
Evita hacer largas colas en Municipalidades y Juzgados para pagar tus multas. Nos tomamos esa molestia por ti.
Ahorra con nosotros
En caso de que obtengamos descuento en el pago de las multas, te reembolsaremos el 85% del ahorro conseguido.
Regulariza tu situación ahora
Ponte al día con tus multas pendientes. Pagaremos por ti las multas pendientes y te informaremos de multas prescritas o archivadas.
Evita pagar multas que no te corresponden
Desde la aparición de la nueva ley de multas el nuevo dueño no debe hacerse cargo de las multas del anterior. Autofact apela por ti en juzgados si te encuentras en esta situación tras comprar un vehículo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se demora Autofact en limpiar las multas asociadas a una patente?
En el caso de las multas anotadas en el Registro Civil, entre 1 y 15 días
hábiles.
Por el contrario, las multas no anotadas pueden presentar impedimentos en el pago. Por esta razón, el servicio de limpieza puede tardar desde unas semanas a estar pendiente de resolución indefinidamente.
En caso de que el pago de una multa no anotada quede pendiente más de 6 meses, el cliente puede solicitar el cierre del servicio, con el consiguiente derecho a recibir devolución por el 85% del valor de las multas que no pudieron pagarse.
Por el contrario, las multas no anotadas pueden presentar impedimentos en el pago. Por esta razón, el servicio de limpieza puede tardar desde unas semanas a estar pendiente de resolución indefinidamente.
En caso de que el pago de una multa no anotada quede pendiente más de 6 meses, el cliente puede solicitar el cierre del servicio, con el consiguiente derecho a recibir devolución por el 85% del valor de las multas que no pudieron pagarse.
¿Por qué cuando Autofact limpia mis multas éstas siguen apareciendo en el Certificado de Multas?
Una vez que una multa anotada haya sido pagada en la municipalidad correspondiente, ésta
debe informar del pago de la multa al Registro Civil. El Registro Civil debe
posteriormente actualizar sus registros, eliminando las multas que ya fueron pagadas. El
tiempo que demora en desaparecer una multa del certificado de multas dependerá de los
procesos administrativos internos de la municipalidad y del Registro Civil. Autofact no
puede garantizar un tiempo en que las multas serán eliminadas del Certificado de multas.
No obstante, de acuerdo con nuestra experiencia, esto no debería tardar más de un par de
meses.
¿Qué es una multa anotada?
Definimos como multas anotadas a las multas que se encuentran en el Registro de multas
de
tránsito no pagadas del Registro Civil. Las multas que se encuentran en este registro
aparecen también en el Certificado de Multas de tránsito no pagadas.
¿Qué es una multa no anotada?
Definimos como multas no anotadas a las multas informadas por el Informe Autofact que no
se encuentran registradas en el Registro de multas de tránsito no pagadas del Registro
Civil y que, por tanto, no aparecen en el Certificado de multas de tránsito no pagadas.
Son multas que se encuentran en etapas previas y por esa razón no siempre están
disponibles para pago.
¿Por qué importa hacer la diferencia entre multa anotada y multa no anotada?
Porque si transfieres un vehículo, solo las multas anotadas son heredadas por el
nuevo
propietario. Además, solo las multas anotadas no pagadas impiden renovar el
permiso de
circulación. Por lo que las multas anotadas son las que se deben resolver tanto
para
vender un vehículo limpio como para renovar su permiso.
¿Qué diferencia hay entre el servicio de limpieza de multas anotadas y el servicio de limpieza de multas no anotadas?
Para las multas anotadas, el pago de multas en juzgados,generalmente no presenta
impedimentos
y el valor cobrado por las multas es muy similar al considerado en la
cotización, lo que
hace que el servicio de limpieza de multas anotadas tarde pocos días en
ejecutarse.
Para las multas no anotadas, el pago en municipalidades o tribunales puede
presentar
impedimentos temporales o definitivos, lo que hace que el servicio pueda tardar
varios
meses hasta que se destraben esos impedimentos. Además, el valor finalmente
pagado por
las multas no anotadas puede diferir a lo estimado en la cotización.
¿Cómo voy a obtener los comprobantes de pago de las multas que se paguen con los servicios de limpieza?
Los comprobantes de pago de las multas que sean pagadas con los servicios de
limpieza de
multas los enviaremos al correo electrónico que nos indiques. Es importante que
guardes estos
comprobantes porque te servirán ante cualquier situación en que las multas sean
un
impedimento. También puedes escribirnos al correo multas@autofact.cl si quieres
venir a
buscarlos físicamente o que los enviemos a alguna dirección.
Para las multas no anotadas, ¿cuál es la diferencia entre el servicio de Monitoreo y el servicio de Limpieza?
El servicio de Limpieza de multas no anotadas tiene como finalidad pagar las
multas no
anotadas en municipalidades y juzgados de policía local. El servicio de
Monitoreo de multas
no consiste en pagar las multas. El servicio se basa en representar al nuevo
propietario
para defenderlo ante tribunales en caso de que una multa no anotada de la
cotización se
anote después de que se transfirió el vehículo, y evitar su pago.
¿Cuánto tiempo está vigente el servicio de Monitoreo de multas no anotadas?
El servicio de monitoreo de multas estará vigente durante 4 años desde la fecha
de
transferencia del vehículo.
¿Por qué debería contratar estos servicios?
Comprar un vehículo con multas no es imposible, solamente requiere un paso
adicional:
solucionarlas. Para ello, estos servicios te ahorran tiempo y malestares, y te
brindan la
oportunidad de adquirir el vehículo que tanto te gustó pero que tenía multas
pendientes,
sin preocuparte por éstas ni un solo minuto. Además, tanto comprador como
vendedor pueden
re-negociar el valor del auto, una vez que uno de los dos se encargue de
solucionar las
multas pendientes.
La industria automotriz ya resuelve las multas con Autofact
