¿Qué pasa si circulo sin Tag?

01 de diciembre 2018

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Es sencillo: si no quieres problemas, circula con TAG y todo solucionado. Pero, ¿qué pasa cuando no lo tienes? Revisa cuáles son las consecuencias de conducir por una autopista concesionada sin Tag o Pase Diario Único.

Saca el Autofact de una patente y conoce su historial de infracciones tag entre otros muchos datos

Ingresa la Patente del vehículo

¿Qué dice la ley?

El marco legal lo brinda la Ley 18.290 en su artículo 144 y la Ley de Concesiones, con el artículo 42 (puedes leer aquí el contenido de ambos artículos).

Como ves, de este marco legal se desprenden dos tipos de multas: La de tránsito, que la cobra el Juzgado de la Policía Local y afecta al vehículo (a la patente), y la Civil, que la cobra la autopista y afecta a la persona.

¿Qué pasa si circulo sin Tag?

Todos los vehículos que circulan por una autopista concesionada tienen que transitar con un Tag o Pase Diario. En el caso de que no lo tengas, tienes hasta dos días para adquirir un Pase Diario Prepago, y hasta 20 días para obtener uno Postpago, lo que te da algo de tiempo para regularizar tu situación.

Si no te preocupas por arreglar el problema y llegas al día 21 sin haber comprado el pase bajo ninguna de estas modalidades, te convertirás en infractor de las dos leyes antes mencionadas, la 18.290, artículo 144, y la Ley de Concesiones, artículo 42, y recibirás las multas correspondientes.

conoce los problemas que puedes tener si circulas sin TAG

¿Cuánto hay que pagar por una multa?

Las multas nunca son baratas, pues su objetivo es "castigar" y evitar así nuevas infracciones. Para que tengas una idea, cada vez que pasas por una vía sin Tag tendrás una multa de alrededor de 50.000 pesos.

Ya ves que como siempre es mejor prevenir que curar, por lo tanto, te conviene tener tu Tag habilitado para evitar tanta multa y contratiempo. El sistema no deja escapar a nadie, así que si piensas que vas a poder pasar sin que te hagan la multa, no lo lograrás. Siempre lo mejor es mantenerte dentro del marco legal y acatar las leyes de circulación, que están hechas para transitar sin inconvenientes.

¡Ojo! ¿El TAG se deshabilita?

Así es, ten en cuenta que si tienes dos cuentas impagas, el Tag se deshabilita y solo vuelve a servir si pagas la totalidad de lo adeudado y dejas de ser moroso.

Acto seguido de cometer los dos impagos, deberías ser notificado de ello mediante una carta enviada por correo certificado al domicilio registrado en el contrato del TAG. Allí se detallan e informan las medidas y las consecuencias de esta acción, en donde ya se te advertirá lo que te sucederá si te atreves a circular en esas condiciones. ¿Y qué es lo que sucedería? Al circular con el TAG inhabilitado la concesionaria dejará de cobrarte el valor de cada caseta de peaje que atravieses, y esto se traducirá en multas de tránsito de un monto igual a lo que cuesta un pase diario.

¿Qué información entrega Autofact respecto a multas TAG?

Si estás interesado en saber la situación de un vehículo con respecto a las multas que haya adquirido en Autopistas Concesionadas por circular sin dispositivo TAG o por tenerlo deshabilitado, el Informe Autofact te entregará información recopilada sobre denuncias de autopistas y multas Tag anotadas para la patente. Es importante saber que la inhabilitación del TAG solo es válida en la Autopista con la que se ha incurrido en mora. Por tanto, si tu deuda se limita a una concesionaria en particular, no acumularás multa con las demás. Puedes encontrar más información en nuestra página de multas de autopistas.

254 Comentarios

Alejandra Monday, 22 April 2019
Hola!! Consulta el día de ayer mí mamá paso por el peaje que está ubicado pasado de Chimbarongo por equivocación por el pórtico que era exclusivo para TAG no se podía devolver cuando se dió cuenta. Ella no tiene TAG y tuvo que pasar. Qué debe hacer para cancelar?
    Autofact Administrador Tuesday, 23 April 2019

    Estimada Alejandra,

    Para evitar la multa que se pueda cursar tu mamá tiene la opcion de comprar un pase diario único o un pase único tardío, dependiendo del tiempo transcurrido desde la pasada, para el día en que cometió la infracción. 

    Te adjuntamos un enace con toda la información que necesitas:

    https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/informacion-tag-chile

    Saludos,

    Equipo Autofact.

gonzalo Tuesday, 16 April 2019
hola el lunes un amigo que iba en moto por vespucio sur fue interceptado por carabineros y su moto fue retirada de circulacion por no portar tag mi duda es si no circulo con tag es opcion personal cancelar un pase diario o asumir la multa del vehiculo esto porque sus placas patentes estaban a la vista entonces no logro entender porque el retiro del movil si estaba con sus papeles al dia y mi amigo tiene licencia b y c
espero alguna informacion si esto fue a lugar o fuera del marco legal
saludos
    Autofact Administrador Wednesday, 17 April 2019

    Estimado Gonzalo,  

    según entendemos el conductor debe hacerse cargo de pagar el pase diario, con eso basta. Desconocemos por qué pasó esta situación, no es regular, lo mejor es consultarlo con un Juez.

    Si puedes contarnos qué pasó con esta situación, lo agradeceríamos mucho para estar más informados nosotros y los usuarios de Autofact.

    Saludos,

    Equipo Autofact

Edmundo Thursday, 11 April 2019
Deje como parte de pago mi auto en una concesionaria el 28 de dic de 2018, le retire el tag, y la autopista costanera norte me envío cobros por circular el mes de febreo y otra por circular en marzo, supongo que el auto circulo sin tag, entonces no corresponde multa?
    Autofact Administrador Thursday, 11 April 2019

    Estimado, al pasar por pórticos sin tener tag se generan multas asociadas a la patente del vehículo. Debes consultar con la concesionaria qué ocurrió y que ellos se hacan cargo de lo sucedido. 

    Saludos

    equipo autofact

      Edmundo Friday, 12 April 2019
      Muchas Gracias por tan pronta respuesta.
dario Wednesday, 10 April 2019
hola ,consulta tengo dos vehículos a mi nombre una moto y un auto ,la deuda de la moto prescribió por lo que no la debo pagar y ya tengo todas las diligencias echas para eso me refiero a nivel judicial, pero por lo que entiendo me pueden seguir cobrando toda la vida,ahora bien cuando quiero pagar la cuenta del tag del auto por Internet , me sale las dos deudas juntas por lo que no la pago por por este motivo y tengo que ir a las oficinas a pagar ,es legal que junten los cobros?
    Autofact Administrador Wednesday, 10 April 2019

    Hola Dario, 

    es posible que la deuda asociada al rut de la persona que tiene el contrato con la autopista se aune con lo adeudado en otros contratos con el mismo rut. En este caso, quizás la atención al cliente de las autopistas te puede ayudar a ver qué hacer. 

    saludos

    equipo Autofact

Ignacio Monday, 8 April 2019
Hola, viajé de Tongoy a Rancagua en moto, sin tag ni pase diario. A penas llegué a la casa (viaje improvisado) compré 2 pases diarios (el de ida y el de vuelta para los días 6 y 7 de abril). Mi pregunta es ¿Si el pase diario te permite transitar por telepeajes que diga CON TAG? ¿O incluso así hay que transitar por los peajes que digan SIN TAG y pagar manualmente en las casetas?
    Autofact Administrador Wednesday, 17 April 2019

    Estimado Ignacio,

    hay que transitar por los peajes que diga sin TAG, pues al pasar por las plazas de peaje que tienen el sistema TAG habilitado, éstas  reconocen el dispositivo y luego de eso levantan sus barreras, por lo que si no lo tienes, no podrás pasar.

     

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Lily Wednesday, 3 April 2019
Hola, tengo una duda, el día sábado 30 camino al Mall Plaza Sur y evitando pasar por la autopista por que no tengo tag, me encontré con un desvío por reparaciones en la vía (caletera) que me obligo a pasar por un pórtico, unos par de metros pude salir de la autopista, ¿que debo hacer para que no tener una multa?. Espero que me puedan orientar.
    Autofact Administrador Wednesday, 10 April 2019

    Estimada Lily,

    Comprando un pase diario tardío para el día en que transistaste por la autopista evitarás la multa. Te adjuntamos un enlace con más información relacionada:

    https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/informacion-tag-chile

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Francisca Sunday, 24 March 2019
Hola, pase por la autopista sin tag el dia 19 a las 20:30 y el dia 20 a las 14:20 pague el pase unico que me salió $6.800, mi duda es la siguiente, si pague el pase al otro dia igual me llegará la multa?
    Autofact Administrador Saturday, 30 March 2019

    Estimada Francisca,

    El objetivo del pase diario es evitar que la persona que transitó sin Tag sea multada. Por lo que, si compraste el pase diario para la fecha correcta, no deberías recibir una notificación de multa.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

katherine Saturday, 23 March 2019
Hola, me acabo de comprar un auto y ayer me entregaron las patentes, puedo transitar por autopista y sacar el tag el Lunes? me sirve o tengo que comprar igual pase diario?
    Autofact Administrador Monday, 1 April 2019

    Estimada, puedes consultar esto con las autopistas para mayor información pero te recomendamos efectivamente comprar el pase diario si transitarás antes de dar inicio al contrato tag. 

    Saludos

    Equipo Autofact

Patricio Orellana Thursday, 21 March 2019
Disculpen si es una pregunta tonta, pero algunas autopistas consesionadas tienen tramos sin pórticos. Si uno circula por esos tramos sin tag te pueden cobrar multa igual?
    Autofact Administrador Friday, 22 March 2019

    Estimado Patricio,

    La multa es por pasar un pótico sin dispositivo Tag, por lo que no deberías tener una multa asociada si la zona dónde transitaste se encontraba libre de pórtico.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

FRANCISCO FELIPE ALCAYAGA DIAZ Wednesday, 20 March 2019
Como puedo saber cuantas vecez que he pagado el pase diario en estos ultimos 4 años
    Autofact Administrador Thursday, 21 March 2019

    Estimado,

    solamente las autopistas pueden darte esta información. 

    Saludos

    Equipo Autofact

Catherine Tuesday, 12 March 2019
Estimados, el dia 27/11/18 por error entre a costanera norte y pase por un portico sin tag, compre un pase diario tardio antes de los 20 dias y para mi sorpresa me llega hoy una infraccion de la municipalidad de providencia por circular sin tag. La verdad no entiendo si se pago el pase porque hay infraccion si en todas las concesionarias dice claramente nates de 20 dias para evitar multas. Lo peor que la carta llego hoy 11/03/19 y dice que tengo hasta 6 dias para rebajarla y resulta que fue emitida hace 6 dias, es increible!!! Ahora mi consulta, si presento el pago realizado del pase tardio pueden anular esta infraccion??
Espero atenta
gracias
Catherine
    Autofact Administrador Monday, 18 March 2019

    Hola Catherine, lamentamos tu caso. 

    Puedes consultar con Providencia si la multa corresponde efectivamente a ese mismo día, ya que no ha pasado mucho tiempo según la media que manejamos (año y medio) y podría tratarse de otra infracción. 

    Si efectivamente corresponde, conviene llamar a la autopista y preguntar, así como presentar el pago del pase diario a los juzgados de Providencia, si bien esto no necesariamente rebajaría la pena. 

    En última instancia puedes consultar también con un/a abogado/a. 

    Quedamos atentos,

    Saludos

    Equipo Autofact

maria Isabe Zuñiga Tuesday, 5 March 2019
compre un vehículo y la concesionaria me lo entrego el 24 de octubre del 2018 sin en Tag o sea sin el aparato pero estaba inscrito al 11 de octubre por la concesionaria y me lleve el vehículo y el mismo día que me lleve el auto me colocaron una infracción por no tener el tag por la municipalidad de Independencia. Si estaba inscrito por la concesionaria para transitar por la ciudad porque entonces me mandan esta infracción que según yo no debería pagar. Que hago me pueden ayudar
    Autofact Administrador Saturday, 9 March 2019

    Estimada María,

    Sin el dispositivo Tag la autopista no puede registrar el cobro. Por lo que, a pesar de tener un contrato vigente con la autopista, quedaste como infractora por no llevar el dispositivo en tu vehículo.

    Para regularizar la multa, primero debes saber en cuál institución se encuentra, para ello puedes llamar a la municipalidad y consultarlo. Luego, debes pagar la deuda y multa tag.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

     

Rubén Sunday, 3 March 2019
Transite por Santiago no compré pase diario y también pasaron más de un mes como puedo saber si tengo una multa por qué no me a llegado nada ha que yo no soy de Santiago
Erika bkanco Wednesday, 27 February 2019
Hoy consulté en una autopista si podía devolver el tag ya que voy muy poco aSantiago y la ejecutiva me recomendó no hacerlo ... porque a mitad de año se terminarán los peajes manuales. Y para ir de viña a Santiago tendría que comprar 3 pases diarios 2 para los peajes y 1 para la autopista. Y 2 más de regreso a viña .... es eso cierto ?
    Autofact Administrador Thursday, 7 March 2019

    Estimada, efectivamente existen planes aprobados desde el año anterior para eliminar los peajes manuales, pero desconocemos la fecha exacta en la que esto ocurrirá.

    Podrías hacer como medida tentativa, llamar a un par de autopistas más y revisar esta medida. 

    Lamentamos no ser de más ayuda,

    Saludos

    Equipo Autofact

Ale Wednesday, 27 February 2019
Buenas tardes mi pregunta es la siguiente, yo no tengo Tag porque no lo uso nunca y ayer venía de viña a Rancagua de noche, llegando a unos de los peajes no tuve tiempo de elegir la caseta ni tampoco estaba señalizado donde pagar sin tag, osea había una que decía mixto pero estaba cerrado y con los autos y todo atrás mío no me quedó otra que pasar por donde pasan los vehículos que si tienen tag, que pasa en ese caso? Ah y cuántas horas dura el pase diario? Gracias espero su respuesta. "Aún no compro el pase diario"
    Autofact Administrador Sunday, 3 March 2019

    Estimado Ale,

    Si circulaste por un portico sin tu dispositivo Tag es probable que tengas una multa asociada. El pase diario tiene una duración de 24 hrs por día calendario, es decir, si circulaste el día 1 sin tag y compraste un pase diario, el pase cubre esta pasada y todas las que hayas hecho el día 1.

    Para verificar si tienes la multa tag, puedes ingresar a la página web de la autopista concesionaria y consultar tu patente. 

    Cabe destacar que si la pasada por autopista fue hace menos de 23 días, debes comprar un pase diario tardío.

    En el siguiente enlace puedes leer más al respcto:

    https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/informacion-tag-chile

    Saludos,

    Equipo Autofact.

      Ale Tuesday, 5 March 2019
      Gracias! Pero como tengo que hacerlo para que no me llegué la multa? O ya no puedo hacer nada?
        Autofact Administrador Thursday, 7 March 2019

        Hola Ale, 

        puedes comprar el pase diario tardío para evitar multas, pero éste se puede comprar solamente hasta los 20 días aproximadamente después del paso por el pórtico. Si ya pasó ese plazo de tiempo, lamentablemente llegará la multa. 

        Saludos

        equipo Autofact

          Ale Thursday, 7 March 2019
          Y el paso tardío no es hasta los 20 días? Porque lo pagué el día de ayer $10.750 no pasaron más de 10 días.
            Autofact Administrador Sunday, 10 March 2019

            Estimada Ale,

            Efectivamente, acabamos de arreglar el error en el comentario anterior. Gracias por notarlo.

            Saludos,

            Equipo Autofact.

              Ale Sunday, 10 March 2019
              Osea quiere decir que no me llegará la multa? Ya pagado el famoso pase diario que lo pague antes de los 20 días? Aún pasando por el pórtico sin tag? La verdad dejan mucho que desear con sus respectivas respuestas!
                Autofact Administrador Monday, 18 March 2019

                Estimado,

                si hiciste el pago del pase diario no te llegará la multa, pues cumpliste con la obligación de realizar el pago en el plazo correspondiente.

                Saludos,

                Equipo Autofact.

                  Ale Thursday, 21 March 2019
                  Gracias!
Juan farias Wednesday, 27 February 2019
Buenas tardes el otro dia fue al aeropuerto desde la ruta 5 norte compramos el pase diario con eso es suficiente o tendria que haber comprado algo mas??
    Autofact Administrador Sunday, 3 March 2019

    Estimado Juan,

    El pase diario te permite circular 1 día calendario por la autopista sin el dispositivo Tag, por lo que, si la fecha del pase diario está correcta, no deberías tener problemas.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Sebastián Thursday, 7 February 2019
Hola buenos días una consulta el año 2017 pase por unos porticos sin tag Page la multa para pagar mi permiso de circulación pero ahora me a llegado de otra carretera ya me a pasado dos años seguidos que puedo hacer.
    Autofact Administrador Friday, 8 February 2019

    Estimado Sebastián,

    Te recomendamos contactar a la autopista y pedirles que te muestren evidencia de tu paso por la zona. 

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Rene Thursday, 31 January 2019
Fines de Octubre 2018, vine a Stgo y compre 4 pases diarios, (soy de la 4 Region). Ahora en Enero me llega un cobro de Costanera Norte. Al consultar me dicen que el sector que circule no esta considerado en el Pase Diario (??). De todas maneras lo pague igual pero la sorpresa es que igual me informaron que va un parte por no pagarlo en nov 18. Hubiese preferido el correo en Nov. 18.!! y no en Enero 19.
OJO CON LOS QUE VIENEN DE REGIONES!!
Andrea navarrete Sunday, 27 January 2019
Hola!! El año pasado preste mi auto para ir al aeropuerto, no compraron el pase diario y tiempo después llego una multa que se pago ayer me llego otra notificación! Quisiera saber si por cada pasada es una multa??
    Autofact Administrador Monday, 28 January 2019

    Estimada Andrea,

    cada pasada por una autopista es una infracción diferente, por lo que deberías efectivamente pagar esta nueva infracción.

     

    Saludos,

    Equipo Autofact.

carlos aguirre Friday, 25 January 2019
hola amigos hace dos dias el dia 23 pase por una autopista sin poseer el dispositivo como hago para cancelar esa infracción amigo
    Autofact Administrador Friday, 25 January 2019

    Estimado Carlos,

    Puedes comprar un pase diario y saldar tu deuda directamente en la autopista, tienes máximo 5 días para realizar este trámite. De lo contrario, puedes acceder a un pase diario tardío.

    Te adjuntamos un enlace dónde encontrarás más información relacionada:

    https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/informacion-tag-chile

    Saludos,

    Equipo Autofact.

David Wednesday, 23 January 2019
Hola tengo multas por tag puedo circular por autopista sin tag y compro pase diario me afecta eso
    Autofact Administrador Wednesday, 23 January 2019

    Estimado David,

    según lo que nosotros entendemos, efectivamente podría comprar un pase diario para transitar sin problemas.

     

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Jocelyn Wednesday, 16 January 2019
Hola tengo una duda si pase por la autopista sin Tag qué día se vence el plazo para pagar el pase diario
    Jocelyn Wednesday, 16 January 2019
    Pase el día 26 de diciembre
      Autofact Administrador Thursday, 17 January 2019

      Estimada Jocelyn, 

      tienes 20 días de corrido desde que transitaste por la autopista para pagar el pase diario. En tu caso, este plazo se cumplió el día 15 de enero, luego de eso pasa a ser una infracción.

      Saludos,

      Equipo Autofact.

Víctor Wednesday, 16 January 2019
Hola.
Pase por 4 concesionarias, más de una vez, pensando en comprar pase diario pero lo olvidé.
En ninguna parte queda claro... Cada multa es por cada pasada por un pórtico, por concesionaria en un día calendario, por día calendario en todas? Debí pasar como por 10 pórticos, y entre las multas y lo que se le debe pagar a cada concesionaria necesito saber cuanto saldrá el. Chiste pero hasta ahora solo se que "la infracción llega a 1.5 utm"
    Autofact Administrador Wednesday, 16 January 2019

    Estimado Víctor,

    Las multas se cobran por pórtico, por lo que deberías recibir 10 multas por transitar sin TAG. Ten en mente que además de la multa TAG tendrás una deuda TAG, que es un cobro adicional de la autopista por no llevar el dispositivo. 

    Tus multas TAG las puedes obtener en nuestro informe Autofact. La deuda Tag debes consultarla directamente en la Autopista en cuestión.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

pablo Saturday, 12 January 2019
buenos días autofact les explico mi situación vendi mi auto el dia 7 de diciembre a audizentrumseminuevos resulta que por el 14 de diciembre me llega una multa por costanera norte que transito el auto sin pase diario, le comento esto a la automotora y me señalan que se les olvido a ellos comprar un pase diario para el vendedor que lo saco y como fue tan pronto a la venta costanera norte me vio a mi como el dueño . fui a costanera norte pague la multa porque ya habian pasado los 20 días para regularizar, mi consulta es, la multa del juzgado de policía local me va a llegar a mi de igual manera o al dueño actual? (por ejemplo si la inscripción del auto la hicieron pocos días después de yo habérselo entregado) y al ser una falta grave creo que queda en la hoja de vida del conductor de igual manera o no?me interesa saber si quedara a mi nombre o al nombre del dueño actual gracias y saludos les he comprado varios informes para todos los autos que compro....
    Autofact Administrador Monday, 14 January 2019

    Estimado Pablo,

    Lo que tu pagaste no fue la multa en si, sino que fue la boleta infractora (que es un cobro por transitar en autopista sin Tag ni pase diario). Esto significa que aún falta que se pague la multa.

    Respecto de tu otra pregunta, a nombre de quién esté el parte depende de cuándo se oficializó la transferencia del vehículo. Aquí pueden haber 2 casos:

    1. la multa se cursó antes de estar oficializada la transferencia: en este caso la infracción queda a tu nombre.

    2. La multa se cursó después de oficializada la transferencia: en este caso es probable que se te notifique de la multa, dado que las municipalidades se demoran un buen tiempo en actualizar sus registros. Aún así, puedes verificar que la multa no es tuya porque la transferencia ya estaba oficializada.

    En ambos casos te consejamos acudir a la automotora y que ellos te orienten en los pasos a seguir.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

      Pablo Monday, 14 January 2019
      bueno autofact por ejemplo en el informe que saque de ustedes no aparece exactamente cuando se oficializó la transferencia sino que dice que actualmente yo soy el dueño y que está en proceso de... mi pregunta estimados es si aquella infracción queda en la hoja de vida, es grave? o que consecuencias puede acarrear. la señorita de costanera norte me dijo que lo más probable se le cursara a el nuevo dueño dado que persigue a la patente esa multa. eso no lo entiendo muy bien.resumido el caso es que yo entregue a la automotora el auto el dia 7 de diciembre del año 2018 y el dia 14 de diciembre ellos circularon sin tag por lo que se me esta cobrando a mi la infracción por no regularizar por parte de ellos.
        Autofact Administrador Tuesday, 15 January 2019

        Estimado Pablo, 

        Para que una infracción se registre en la hoja de vida del conductor debe ser considerada Grave o Gravísima,y en este caso, deben ser infracciones al conductor como: Conducir a exceso de velocidad, Conducir bajo los efectos de estupefacientes, no parar en luz roja, entre otros.

        Las multas TAG son a la patente, por lo que no se registran en tu hoja de vida del conductor.

        Respecto a tu duda, una multa puede ser asignada a una patente o al conductor. Es decir, si por ejemplo, conduces a exceso de velocidad, lo común es que un Carabinero te detenga, realice un protocolo y te entregue una infracción a tu nombre, por lo que tu debes hacerte cargo de pagar la multa, sin importar si el vehículo es tuyo o no. En cambio, cuando la infracción es a la patente, el parte se asigna a la patente, y por tanto, a nombre del dueño del auto, no de quién conduce (que no necesariamente es el dueño), por lo que, quién se hace cargo de la multa es el dueño del vehículo.

        En relación con tu comentario final, te recomendamos hablarlo directamente con la automotora y que ellos te entreguen una solución.

        Saludos,

        Equipo Autofact.

Eugenio gonzales Friday, 11 January 2019
Queda en la hoja de vida del conductor una multa por no tener tag?
    Autofact Administrador Friday, 11 January 2019

    Estimado Eugenio,

    solo las faltas gravísimas quedan anotadas en la hoja de vida del conductor, y no tener TAG no está considerada dentro de esa clasificación.

     

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Diana alayo Thursday, 3 January 2019
Hola.. compre en mayo una camioneta en una automotora y ahi mismo compre el dispositivo tag. El cual estaba habilitado ne dijeron.. pasaron los meses y no me salian las boletas. A lo que pregunte en la automotora. Recien en sept me llego un correo donde decia que me suscribi al tag.. posterior a esto me han llegado muchas cartas de la municipalidad por muultas. Muchisimass y tb del juzgado de policia local.. que puedo hacer esto me sigue llegabdo.. de mayo y junio. Creo que aun falta x llegar de julio y agosto.
Que puedo hacer??
    Autofact Administrador Thursday, 3 January 2019

    Estimada Diana,

    te recomendamos que te vuelvas a comunicar con la automotora donde realizaste la compra del vehículo explicándole el problema que te ha generado esta situación para ver si es que hay algo que ellos puedan hacer.

    Una solución rápida podría ser transferir la camioneta a nombre de otra persona con el fin que las infracciones no se anoten en el Registro Civil y así no tengas necesidad de pagarlas.

     

    Saludos,

    Equipo Autofact.

      Diana alayo Thursday, 3 January 2019
      Creo que el traspaso no lo puedo hacer. Ya que aun estoy pagando el crédito de este.
      Ustedes me puede asesorar con este tema?
        Autofact Administrador Friday, 4 January 2019

        Estimada Diana,

        si solicitaste un crédito un automor, el auto figurará como prenda, por lo que efectivamente no podrás realizar la transferencia. En este caso lo mejor es que te comuniques directamente con la automotora.

        Saludos,

        Equipo Autofact.

Leandro Sunday, 30 December 2018
Hola cómo están, ayer pase sin querer por una autopista sin tag ya que el Maps me envió por esa ruta, y me pase por un pórtico cómo puedo saber si me sacaron un parte o cómo puedo pagar esa pasada por la autopista?
    Autofact Administrador Monday, 31 December 2018

    Estimado Leandro,

    Todos los vehículos que circulan por una autopista concesionada tienen que transitar con un Tag o un pase diario. En el caso de que no lo tengas, tienes hasta dos días para adquirir un Pase Diario Prepago, y hasta 20 días para obtener uno Postpago, lo que te da algo de tiempo para regularizar tu situación.

    Si no te preocupas por arreglar el problema y llegas al día 21 sin haber comprado el pase bajo ninguna de estas modalidades, te convertirás en infractor de las dos leyes, la 18.290, artículo 144, y la Ley de Concesiones, artículo 42, y recibirás las multas correspondientes.

    Si tienes alguna consulta o comentario no dudes en escribirnos.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Jocelyn Friday, 28 December 2018
Hola consulta me llego una infraccion por pasar sin tag en la autopista, si pago la multa en el juzgado, debo tambien pagar a la autopista???
    Autofact Administrador Friday, 28 December 2018

    Estimada Jocelyn,

    como se menciona en el artículos, existen dos tipos de multas: La de tránsito, que la cobra el Juzgado de la Policía Local y afecta al vehículo (a la patente), y la Civil, que la cobra la autopista y afecta a la persona, por lo que te debiese llegar el cobro de ambas infracciones.

    Te dejamos un link con mayor información: https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/infracciones/multas-tag

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Andrea Sunday, 23 December 2018
Hola una consulta , preste mi auto a un familiar y esta sin tag , ayer me llegaron mas de 25 multas de la municipalidad por pasar portico sin tag, llegaron todas juntas y son desde junio a julio aprox , que puedo hacer , ya que ni siquiera manejo y es mucho dinero , donde me puedo acercar para solucionar esto y en el caso de no pagarlas que me puede pasar , agradeceria su respuesta gracias
    Autofact Administrador Wednesday, 26 December 2018

    Estimada Andrea,

    Dado que el auto es parte de tu dominio, las multas por tag están asociadas a la patente de este, por lo que están a tu nombre. No importa si las cometiste tú o no, dado que este tipo de multas es a la patente. Te recomendamos hablar con la persona que realizó las infracciones y ver si pueden llegar a una solución de pago. 

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Werner Saturday, 22 December 2018
Hola, consulta si compro pase diario me pueden sacar una multa el municipio por andar sin tag??.
    Autofact Administrador Wednesday, 26 December 2018

    Estimado Werner,

    No pueden.

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Paulina Friday, 14 December 2018
Hola consulta sabes que hoy me llego una infracción pon no pasar con tag con fecha 21/07/18 y yo el vehículo lo adquirí el 10 de agosto por lo tanto yo no tenia idea y claro esta que la infracción no es mía. Debo cancelarla de igual manera? Puedo apelar?
    Autofact Administrador Friday, 14 December 2018

    Estimada Paulina,

    Si la multa no estaba anotada cuando realizaste la transferencia entonces el parte pertenece al propietario anterior. Para más información puedes consultar el siguiente enlace:

    https://www.autofact.cl/blog/comprar-auto/multas/nueva-ley-de-multas

    Saludos,

    Equipo Autofact.

Bruno Wednesday, 5 December 2018
Tengo una moto en la cual tengo el tag inscrito a mi nombre y patente, pero normalmente transito sin el dispositivo. Hoy me llegó una notificación de que debo transitar con el dispositivo. puede haber una multa asociada al transito sin el tag físico? aparte de eso me llega el cobro por lo que uso todos los meses y obviamente pago lo que me cobran
    Autofact Administrador Thursday, 6 December 2018

    Hola Bruno, efectivamente pueden haber multas por transitar sin el dispositivo, por lo que te recomendamos contactar a las autopistas y confirmar tus deudas y estado del contrato  para evitar sorpresas. 

    Saludos 

    Equipo Autofact

Fernanda Friday, 30 November 2018
Hola! Que sucede si tengo tag pero lo deje en mi domicilio y pase por un portico sin portar éste ... cobra igual o debo cancelar el pase eiario de todoa modos?
    Autofact Administrador Monday, 3 December 2018

    Hola Fernanda, podría suponer una infracción por lo que deberías consultar con las autopistas para mayor información. 

    Saludos

    equipo Autofact

Rodrigo Sunday, 25 November 2018
Hola pase por el TAG de Pudahuel a porque ida y vuelta el día jueves 22 de este mes asta cuando puedo pagar el pase diario
    Autofact Administrador Monday, 26 November 2018

    Hola Rodrigo, 

    tienes toda la información que necesitas en este artículo: https://www.autofact.cl/blog/mi-auto/ley-transito/informacion-tag-chile 

    Saludos

    Equipo Autofact

José Arturo Perez Sunday, 18 November 2018
Pueden cobrar dos municipios por la misma infracción de Tag cometida el mismo día?
    Autofact Administrador Monday, 19 November 2018

    Estimado, 

    efectivamente, hemos visto dos municipios poniendo la multa distinta por el mismo día. 

    Saludos

    equipo Autofact

felipe Saturday, 10 November 2018
Hola, el día 26/05/2018 pase por autopista y olvide pagar el pase diario y me llegaron 3 infracciones del mismo día es eso correcto recuerdo llamar a las autopistas y el tipo que me atendió me dijo que el parte correspondía solo al primer pórtico que ocupe que sería de esa comuna pero me llegaron 3 multas y de diferentes comunas es eso posible
    Autofact Administrador Monday, 12 November 2018

    Hola Felipe,

    efectivamente es posible que se generen varias multas al pasar por varios pórticos de distintas municipalidades. 

    Saludos

    Equipo Autofact

Katherine Friday, 28 September 2018
Hola me llego una multa por transitar si tag del 2016 recien en el 2018 esta dentro de lo legal??? Como puedo averiguar fechas legales
    Autofact Administrador Monday, 1 October 2018
    Hola Katherine, Es posible que se demoren años en llegar las multas, esto ocurre porque primero la autopista de plazo de pago, posteriormente denuncia al MOP y después al juzgado. De todas maneras te recomendamos revisar las fechas y registros correspondientes. Esto se paga en el juzgado y en algunos casos por el sitio de la municipalidad por internet. Saludos Equipo Autofact
patricia marin lillo Tuesday, 25 September 2018
hola buenos días pase sin TAG por un pórtico este domingo 23 de septiembre, cerca de las 13:00. si saco el TAG hoy, ese cobro se agrega a la cuenta del mes o debo pagar un pase tardio?? saludos
    Autofact Administrador Tuesday, 25 September 2018
    HOla Patricia, te recomendamos en primer lugar llamar a la concesionaria para confirmarlo, pero por lo que entendemos nosotros no entra en la cuenta mensual, por lo que tendrías que pagar el pase tardío. Saludos, Equipo Autofact
Felipe eriza vergar Sunday, 16 September 2018
Ola buenos dias resulta ke soy de chillan y ayer compre un pase diario para transitar sin problemas pero oidia sali y sin kerer pase por portico sin pase diario ke pasara llegar una citacion o solo tengo ke comprar un pase diario para el dia de hoy
    Autofact Administrador Friday, 21 September 2018
    Estimado, puedes comprar un pase diario tardío si estás en el tiempo reglamentario. Puedes tener la información necesaria en este artículo: https://www.autofact.cl/comunidad/informacion-tag-chile , Saludos, Equipo Autofact
Alex alfaro Wednesday, 15 August 2018

Hola vienen unos amigos de brasil en sus vehiculos. Cual es la forma correcta para transitar por las autopistas de santiago. Y que hay de cierto que no es necesario sacar un pase diario que problemas podria haber. Les agradecería su orientación gracias.

    Autofact Administrador Monday, 20 August 2018

    Hola Alex,
    Es posible pagar pases diarios para vehículos extranjeros, esto puede ser pagado por servipag.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Nicolas Lizana Thursday, 19 July 2018

Hola Acabo de solicitar el Tag a domicilio por medio de autopase.cl el tema es que el tag ya va camino a casa, de hecho en mi caso ya tengo en mis manos el contrato, numero de convenio y numero de cliente, pero mañana debo pasar por la autopista central de igual manera tendre que comprar el pase diario o puedo transitar y despues me cobraran en la cuenta del tag, segun el contrato de arrendamiento (que se le dio un poder simple a Inversiones Integro Corp Ltda para que me llegara el tag a domicilio y ellos hacer las gestiones)
Puedo pasar sin problemas con la autopista sin tener el tag instalado o mejor esperar a instalar el tag.

    Autofact Administrador Sunday, 22 July 2018

    Hola Nicolas,

    Te recomendamos consultar directamente a autopase, pero de todas maneras si ya se encuentra el contrato activo no hay problema en pasar a pesar de que no tengas instalado el TAG.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Yutaowo Wednesday, 11 July 2018

Tengo una duda gigantesca, espero me puedan ayudar.
He sido citada para juzgado a una audiencia por una multa de tránsito sin tag del día 16 de enero (la multa fue emitida el día 29 de junio y llegó a mi casa hoy 10 de julio), aquí viene lo que no tengo claro: el vehículo lo adquirí y pase a mi nombre el día 19 de enero (4 días después de dicha falta), el antiguo dueño no me comentó del parte así que tampoco tuve la oportunidad de pagar durante los 20 días hábiles. Que se supone que hará la ley? Me obligará a pagar una multa de la que no tenía idea? El vehículo tiene todos los papeles al día (incluso el permiso de conducir) y yo no tengo licencia aún (fallé un examen y no volví a intentar).

    Autofact Administrador Monday, 16 July 2018

    Hola Yutaowo,
    la multa no será de tu responsabilidad por lo cual no debes precuparte, de acuerdo a lo que dicta la ley de multas esta infracción no debería llegar nunca a ser anotada en el registro civil y en caso de que lo haga podrás apelar para no pagarla. Puede que lleguen notificaciones pero puedes no considerarlas.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Andrea Monday, 9 July 2018

Hola, se me cayo el trag del parabrisa y lo dejé en la guantera, al día siguiente ocupe el auto y transite por la autopista central, cuando llegue a mi destino me acorde del tag ya que no sono!, tendré que pagar algún parte o multa por eso? o comprar pase diario?? ya que ví los tránsitos no facturados y no aparecen, actualmente tengo contrato activo.

    Autofact Administrador Monday, 16 July 2018

    Hola Andrea,
    Si tienes contrato TAG por la patente del vehículos los cobros serán cargados a tu cuenta, por lo cual no debes preocuparte.

    Saludos ,
    Equipo Autofact

Jocelyn Monday, 9 July 2018

Hola circule por la autopista y pase solo por un pórtico y a los tres días después saque el TAG .... Y quiero pagar mi pase diario tardío y no me aparece ... Que debo hacer ? O será que como saque el TAG se incluirá en mi cuenta ?

    Autofact Administrador Monday, 16 July 2018

    Hola Jocelyn,
    el pase diario tardío aplica para los casos en los cuales no tienes contrato TAG, por este motivo las pasadas se cargarán a tu cuenta.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Juan Carlos Rebolledo Wednesday, 4 July 2018

Me pase de los 20 dias , estoy en el dia 21, me acabo de acordar. Me meti a servipag y menti respecto al dia de circulacion por un dia y me dejo pagar. Al menos ellos me cobraron y supongo y espero que no me pasen la multa. Lo dejo como dato para los que esten urgidos por los plazos.

Saludos

    Autofact Administrador Sunday, 8 July 2018

    Hola Juan Carlos,

    Lamentamos comentarte que el pago que realizaste cubrirá el día de circulación para la fecha en la que mentiste pero de igual manera se generará la infracción para la fecha real en la que circulaste, por lo cual deberás esperar ahora a que la multa llegue al juzgado para realizar el pago, el cuál ascenderá a 1 UTM.
    Por esto no lo recomendamos como dato para nuestra comunidad.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Santiago Fuenmayor Tuesday, 3 July 2018

Buenas tardes.
Realice una serie de tránsitos por Autopista Central y Costanera Norte sin tag y venció el plazo de 20 días para adquirir los pases diarios, mi pregunta es, si existe la posibilidad de disminuir o agrupar el monto de la multas e infracciones?? ya que son mas de 6 tránsitos y es demasiado dinero. Gracias

    Autofact Administrador Sunday, 8 July 2018

    Hola Santiago,
    No existe posibilidad de agruparlos, al haber pasado ya los 20 días cada uno pasará a convertirse en infracciones que podrán ser pagadas cuando lleguen a los juzgados.

    Saludos,
    Equipo Autofact

José Ignacio Ortega Molina Monday, 11 June 2018

HOLA , PRESTE MI AUTO Y MI AMIGO NO SABE SI PASO POR LA AUTOPISTA O CALETERA LO CUAL E LLAMADO A UNA POR UNA Y ME DICE QUE NO SE ENCUENTRA MI PATENTE REGISTRADA EN ESOS DIAS SERA POSIBLE QUE LUEGO ME LLEGUE LA MULTA

    Autofact Administrador Sunday, 17 June 2018

    Hola José Ignacio,
    generalmente estas pasadas se encuentran en los sitios de las autopistas a los pocos días. Puedes consultar en los sitios o bien a través de un informe Autofact. Considera que una vez pasada por la autopista se puede pagar el pase diario tardío hasta 20 días después. En caso de haber pasado y no haber pagado este pase toca esperar que llegue la infracción.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Eduardo Saturday, 26 May 2018

Hola, pase hace unos meses por un portico sin el tag (no lo he sacado), me llego el cobro de la autopista a mi casa y lo pague a tiempo. Hoy me llegaron 3 partes de la municipalidad de huechuraba por esas pasadas. Hay alguna forma de sacarse esos partes?
Saludos.

    Autofact Administrador Sunday, 27 May 2018

    Hola Eduardo,
    Te llego el cobro de la autopista pero aún debes regularizar las infracciones ocasionadas por pasar sin pagar en la autopista.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Esteban Paredes Wednesday, 2 May 2018

Hola! circulé sin tag y llevó mas de 20 días por lo que a estas alturas no puedo adquirir el pase diario. Qué tengo que hacer en esta situacion? Esperar que me llegue una notificación de la multa total que debo pagar?
Gracias

    Autofact Administrador Monday, 7 May 2018

    Hola Esteban,
    efectivamente debes esperar que te llegue la notificación. Esto puede demorar algunos meses pero en esa instancia podrás pagar la multa, antes no es posible.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Mario Tapia Vidal Thursday, 12 April 2018

buenas tardes
quisiéra realizar una consulta
me compre una moto usada sin Tag
y utilizo cualquier​ autopista consecionada
al otro día de ser usada
¿ puedo pagar el uso de la autopista sólo con la patente , o a cuántos días después sale el cobro ?
desde ya muchas gracias

    Autofact Administrador Monday, 16 April 2018

    Hola Mario,
    debes comprar pases diarios tardíos. Ten en consideración que tienes hasta 20 días después del tránsito para comprarlo. Considera adicionalmente que los pases a comprar tienen un límite anual cercano a los 15 (confirma con la autopista).

    Saludos,
    Equipo Autofact

Cristian Ignacio Farias Ramire Monday, 9 April 2018

hola buenas con respecto a el pase diario. yo compre un pase diario para el dia 27 de marzo que a final de cuentas no ocupe ese dia y después circule el dia 4 de abril. ¿el pase que compre el día 27 y no ocupe me sirvió para el dia 4 de abril?

    Autofact Administrador Wednesday, 11 April 2018

    Hola Cristian,
    Los pases sirven sólo para el día en que fueron comprados, en este caso deberías haber comprado uno para el 4 de abril (aún estas a tiempo de comprar un pase tardío para evitar infracciones).

    Saludos,
    Equipo Autofact

William Monardes Saturday, 7 April 2018

Hola, compre un postpago 4 dias después de pasar por autopistas sin tag, y aun así llego un parte de una E Municipalidad, que puedo hacer en ese caso?

    Autofact Administrador Monday, 9 April 2018

    Hola William,
    te recomendamos guardar el comprobante de pago del pase diario para guardar como respaldo para regularizar la infracción en la municipalidad.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Josefina Collados Storni Tuesday, 3 April 2018

Hola. Soy de Argentina y pasé por las autopistas sin TAG el 25 de marzo porque desconocía el sistema. Cómo hago para regularizarlo?

    Autofact Administrador Monday, 9 April 2018

    Hola Josefina,
    en los sitios web de las autopistas se pueden comprar pases diarios tardíos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Rodrigo Friday, 23 March 2018

Hola, compre un auto usado, al irme a casa pase por la autopista sin Tag por solo un portico, al día siguiente fui a la oficina de "Vespucio sur" para contratar el tag y pregunte que podía hacer ya que había pasado por la autopista sin tag, la respuesta fue "espere a que llegue la cuenta". no me informaron que podía comprar el pase pospago o diario y eso que fue al dia siguiente. pensé que lo mas seguro era preguntar en la misma oficina pero no fue así. Ahora debo pagar un parte a la municipalidad de Q.Normal y ademas una multa en la boleta de la autopista. Negocio Redondo.

    Autofact Administrador Friday, 30 March 2018

    Hola Rodrigo,
    Generalmente esa pasada por la autopista se debió haber cargado a tu cuenta, te recomendamos consultar con la autopista en caso que haya existido algún error.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Francisco negrete Friday, 23 March 2018

Hola vendi mi auto en una automotora en enero el 3 de marzo pasaron por una autopista sin tag me llego un correo llame y me dijeron que el auto aparecia a mi nombre quedo con transferencia abierta todavia no compran el auto la multa de tag para quien queda para mi o para el auto si la automotora no paga el pase tardio y si yo podre tener algun problema a futuro

    Autofact Administrador Friday, 30 March 2018

    Hola Francisco,
    Si estas seguro que el vehículo aún no ha sido transferido, esas multas quedarán a tu nombre por lo cual te recomendamos consultar el estado de la infracción a la automotora.
    Saludos,
    Equipo Autofact

Yeral Molinas Wednesday, 21 March 2018

Estimados me aparecieron multas por no tener pase de autopista y soy de iquique hay algo que pueda hacer para pagar menos como por ejemplo pagar lo que paga por la autopista central ,,,,,
y no tener que pagar tanto en multa .-

    Autofact Administrador Thursday, 22 March 2018

    Hola Yeral,
    no nos queda claro si efectivamente pasaste o no por santiago con tu vehículo como para considerar o descartar la infracción. Para considerar pagar menos o apelar debes contactarte con el juzgado para ver posibilidades.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Kelenz Monday, 19 March 2018

Hola, hoy deje el aparato tag de mi moto en la casa por error, y pase por una autopista, esto acarrea multa? o igual lo suman a mi cartorla como un pase normal por la patente?

    Autofact Administrador Monday, 19 March 2018

    Hola Kelenz,
    pasará como un cobro normal a tu cuenta, con la patente de igual forma se pueden realizar cobros.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Freddy Sunday, 18 March 2018

¿Que sucede si transito sin TAG en un periodo menor a 20 dias y luego de ello adquiero el dispositivo?

    Autofact Administrador Monday, 19 March 2018

    Hola Freddy,
    entendemos que en esos casos el cobro pasará a tu cuenta pero de todas maneras, para evitar confusiones por fechas de entrada en vigencia del contrato te recomendamos consultar con la autopista por ese cobro en especifico.

    Saludos,
    Equipo Autofact

carolina Tuesday, 27 February 2018

puedo pagar antes de 20 días en la copec mi pase diario? o es a otro lugar que tengo que ir

    Autofact Administrador Friday, 2 March 2018

    Hola Carolina,
    efectivamente se puede comprar en Copec los pase diario tardíos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Sofía Flores López Friday, 23 February 2018

¿Qué sucede en el caso de autos nuevos que transitan sin patente durante los 3 días hábiles que entregan la patente?

    Autofact Administrador Friday, 23 February 2018

    Hola Sofía,
    con la guía de despacho los vehículos pueden transitar en esta condición.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Lidia Thursday, 15 February 2018

Hola, tengo una duda, resulta que me dijeron que cuando uno no tiene tag te multan por cada vez que transitas por cada comuna en santiago sin el, la multa consta de 50.000 pesos por comuna y para pagar dicha multa se debe enviar a cada municipalidad el dinero por separado, que tan cierto es esto?

    Autofact Administrador Sunday, 18 February 2018

    Hola Lidia,
    efectivamente tendrás multas por cada pasada en autopista, generalmente asociado a cada juzgado de cada municipalidad. El valor de la infracción es de 1 UTM.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Alessandro Martinelli Friday, 2 February 2018

Hola , tengo un gran problema hoy fui a stgo. Y quise comprar mi pase libre por la página y no pude. Empecé a colocar mi patente de mi Jeep y me apareció una multa por haber transitado en Junio del 2017. Pero lo peor viene ahora me aparecen multas de mi vehículo en diciembre sin siquiera haber transitado en esas fechas más encima dicen que son camión con acoplados y multas (2) por casi 20000. Y más encima no me deja comprar mi pase diario. Una real complicación.

    Autofact Administrador Friday, 2 February 2018

    Hola Alessandro,

    en primer lugar, puedes comprar el pase diario tardío en este link: https://www.pasediario.cl/

    Por otra parte, debes consultar con urgencia las multas asociadas a tu patente, ya que si no has circulado en ese tiempo por las autopistas, deberías verificar que no te hayan duplicado la patente.

    En cuanto a las multas, deberás ver cómo resolverlas (pagándolas o acudiendo a juzgados y emitiendo una denuncia afirmando que no transitaste en las fechas de tránsito señaladas).

    Saludos
    Equipo autofact

Claudio Sunday, 28 January 2018

Pase el día 7 de enero y no saque el pase diario me acordé hoy ya van 21 días se podrá hacer algo para que no me multen gracias

    Autofact Administrador Monday, 29 January 2018

    Hola Claudio,
    lamentablemente ya no estás dentro del plazo para comprar un pase diario tardío por lo cual deberás esperar que la multa se generé y llegue al juzgado para su solución.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Aureliano hernandez Tuesday, 16 January 2018

Hola tengo 4 pases de diciembre ya pasaron los 20 dias pero soy extranjero y desconocía la situación me podrán dar oportunidad de pagar esa deuda como pase diario

    Autofact Administrador Friday, 19 January 2018

    Hola Aureliano,
    entendemos que después de los 20 días empieza el proceso donde se genera la multa y la autopista hace la denuncia al MOP. Desconocemos excepciones por lo cual te recomendamos consultar con la autopista.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Flavio Moncada Friday, 5 January 2018

Hola, tengo una situación particular, hace muy pocos meses me llegó un parte de la Municipalidad de San Bernardo por circular sin TAG el 1 de Junio de 2017, el cual pagué, pues estaba consciente de la infracción. Pero la semana pasada me llegó otro parte de la Municipalidad de Pudahuel por la misma infracción el 1 de Junio de 2017. (multa que además viene sin el ofrecimiento de descuento del 30% que dicta la ley). Mi pregunta es, si ese día hubiera pasado por las 50 comunas de santiago, debería pagar 50 partes por una sola infracción?. (como nota al margen: comento que las multas me llegaron directo de los juzgados de policia local, y no de la Dirección de Administración de la Municipalidad que debería ser la segunda instancia posible para pagar)

    Autofact Administrador Friday, 5 January 2018

    Hola Flavio,
    Las multas llegaron asociadas a la concesionaria y no a cada una de las comunas en particular. Por eso que puedes llegar a tener una por cada autopista por la que pasaste, cada una de ellas hace la denuncia al MOP el cual finalmente termina en el juzgado.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Vicky González Day Thursday, 4 January 2018

Hola!
Soy argentina y hoy estuve circulando por Santiago en auto con patente argentina.
Como puedo hacer para pagar El TAG?

    Autofact Administrador Friday, 5 January 2018

    Hola Vicky,
    puedes pagar tu pase diario tardío en sitios web o bien en lugares físicos habilitados.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Sebastian Thursday, 4 January 2018

Hola..ire a santiago a comprar un vehiculo nuevo..como puedo llevarlo a otra region sin tener tag ni patente??

    Autofact Administrador Thursday, 4 January 2018

    Hola Sebastian,
    La guía de despacho te permitirá circular por algunos días sin esto. Se entiende la guía de despacho como un comprobante de que de momento se está gestionando la placa patente del vehículo.

    Saludos!
    Equipo Autofact

Ángela Elizabeth Becerra Sobar Saturday, 30 December 2017

Somos del sur vamos a estar en Santiago 2 días, luego iremos a la Serena y luego volvemos a Temuco sin pasar pasar por Santiago, en total estaremos 15 días fuera ¿Podemos circular sin Tag ni pase diario, pagando en otro lugar después de esos quince días o en otro caso en qué lugares podemos pagar desde La serena?

    Autofact Administrador Tuesday, 2 January 2018

    Hola Ángela,
    la opción en este caso es comprar un pase diario tardío por cada día que se circularía en autopista. Esto se puede hacer hasta 20 días después desde la fecha de transferencia. Considera que esto se puede comprar en internet desde cualquier lugar.

    Saludos,
    Equipo Autofact

xPCSx Wednesday, 27 December 2017

consulta.

si circulo sin tag, pero no pago el pase diario. puedo sacar el tag dentro de los 20 dias y esas pasadas se me cargan al nuevo tag? no necesito pagar los pases primero antes de sacar tag?

Ej. Circulo por autopista hoy 26/12/17 sin tag y sin pagar pase diaro, pero voy a contratar el tag en un periodo de 20 dias, lo que circule hoy queda cubierto???

saludos

    Autofact Administrador Thursday, 28 December 2017

    Hola ,

    no nos consta esta situación, te recomendamos consultar con la autopista para ver si se cargan a la cuenta.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Miguel Angel Cristancho Guzman Tuesday, 26 December 2017

Consulta, cuanto se demora en aparecer en los registros si se pasa por algún punto de la autopista sin TAG?

    Autofact Administrador Thursday, 28 December 2017

    Hola Miguel,
    Depende de que registro, en las autopistas esto puede ser de pocos días, en el registro civil pueden ser meses e incluso mas de un año.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Manuel Tuesday, 26 December 2017

Un mi ignorancia fui a Limache desde Talca y al pasar por Santiago no compre los pases diarios (ida y vuelta). Hoy pague en prontocopec.cl los pases diarios tardios, esto me exenta de multa o igual me cobrarán?
Le pregunto porque vi algo en su página web, pero quería comprobar.
Espero no molestarlos

    Autofact Administrador Tuesday, 26 December 2017

    Hola Manuel,
    Si pagas los pases diarios dentro de las fechas correspondientes no tendrás problemas de multas por lo cual puedes estar tranquilo.

    Saludos,
    Equipo Autofact

German Monday, 25 December 2017

Vendi mi camioneta y tiene nuevo dueño..hicimos transferencia y todo..pero sigue circulando con mi tag.
Esto sera un problema para mi.??

    Autofact Administrador Tuesday, 26 December 2017

    Hola German,
    Si el contrato TAG aún se encuentra vigente probablemente los cobros lleguen a tu cuenta. Nuestra recomendación es finiquitar el contrato asociado a esa patente.

    Saludos,
    Equipo Autofact

gina bustos molina Tuesday, 28 November 2017

Hola, tengo un problema . En agosto fui a Santiago y compré el pase diario, ahora recién el sábado me llegan dos cartas , y ambas con cobros. Una de la Municipalidad de la Florida y otra de la autopista. Que debo hacer? Gracias.

    Autofact Administrador Wednesday, 29 November 2017

    Hola Gina,
    Te recomendamos contactarte con la autopista para que busquen regularizar la situación y anular las denuncias realizadas por tránsitos que nos mencionas si pagaste.

    Saludos,
    Equipo Autofact

      Vanessa Vivanco Ulloa Sunday, 24 December 2017

      A mi me paso algo parecido. Llamé a la municipalidad y me dijeron que aún que haya pagado, el solo hecho de circular sin dispositivo ellos realizan la multa. Que se puede hacer al respecto?
      Considero que es un abuso.

        Autofact Administrador Tuesday, 26 December 2017

        Hola Vanessa,
        las denuncias son realizadas por las propias autopistas. Te recomendamos apelar al juzgado con los comprobantes de pago de pase diario en las fechas de tránsito.

        Saludos,
        Equipo Autofact

Lissette Villar Tuesday, 28 November 2017

Hola yo por motivos personales olvide comprar pase diario me llegaron dos cobros de la aitopista y ahora me llego una multa de la municipalidad .. la consulta es porque el municipio cobra tambien y cuantas veces van a cobrar multa...???

    Autofact Administrador Wednesday, 29 November 2017

    Hola Lissete,
    Se cobra una boleta infractora por el pase en la autopista y adicionalmente la infracción en la municipalidad. Probablemente las boletas infractoras son por pasadas en diversas autopistas o pórticos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

      Lissette Villar Wednesday, 29 November 2017

      Osea me pueden llegar mas multas?

      El 28 nov. 2017 9:47 p. m., "Disqus" <notifications@disqus.net> escribió:

        Autofact Administrador Friday, 1 December 2017

        Hola Lissette,
        pueden llegar dependiendo de las pasadas por las diferentes autopistas y pórticos.

        Saludos!
        Equipo Autofact