¿Qué hacer si pierdo los documentos del auto?

29 de marzo 2017

Periodista
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Lamentablemente no es difícil perder los documentos e identificación del auto, ya sea por pérdida de los mismos, robo del auto o de la billetera, etc. Así pues, en este artículo podrás saber cómo actuar si pierdes o te roban los principales documentos de tu vehículo.

¿Qué hacer si pierdo o me roban los documentos del auto?

En ambas situaciones lo primero que se ha de hacer es dar constancia de que los documentos han sido perdidos o sustraídos, de manera que si se hace un mal uso de los mismos, la persona afectada no se considerará la responsable. En caso de robo, es conveniente realizar la denuncia ante Carabineros, pero en cualquiera de las situaciones se requerirá realizar una Declaración Jurada ante Notario de Extravío de Documentos (ésta puede costar entre $2.000 y $4.000).

Cédula de identidad

Si bien la cédula no está directamente relacionada con la documentación del vehículo, es importante que sepas qué hacer si la pierdes o te la roban.

Si te la roban

1. Realiza la Denuncia pertinente

  • Dirígite a la comisaría más cercana y presentar denuncia por robo
  • Quédate el papel de resguardo de la denuncia

2. Bloquea tu cédula

  • Acude a una oficina del Registro Civil y solicita el bloqueo de tu cédula
  • Obtén una cédula nueva (el rut no cambiará)

Si la pierdes

1. Si no estás seguro/a de dónde la tienes la puedes bloquear temporalmente (2 días hábiles)

  • Entra en la web del trámite
  • Rellena los campos obligatorios. El bloqueo durará 48 horas.
  • Si la encuentras y quieres anular el bloqueo lo puedes hacer acá
  • Si no la encuentras puedes renovar el bloqueo acá por dos días más

2. Si crees que no la vas a encontrar, la debes bloquear definitivamente

  • Acude a una oficina del Registro Civil y solicita el bloqueo de tu cédula. Obtendrás la cédula nueva y el rut no cambiará.

Licencia de conducir

La licencia de conducir es uno de los elementos imprescindibles que debes llevar contigo a la hora de manejar un auto. Si no la llevas encima, o manejas sin licencia, te arriesgas a multas.

Si te la roban

1. Realiza la Denuncia en Carabineros

  • Dirígite a la comisaría más cercana y presentar denuncia por robo
  • Explica el motivo de tu visita:
  • Quédate el papel de resguardo de la denuncia

2. Bloquea tu cédula

  • Acude a una oficina del Registro Civil o realiza el trámite por teléfono
  • Solicita el bloqueo de tu cédula
  • Obtén una cédula nueva (el rut no cambiará)

Si la pierdes

1. Si no estás seguro/a de dónde la tienes la puedes bloquear temporalmente (2 días hábiles)

  • Entra en la web del trámite
  • Rellena los campos obligatorios. El bloqueo durará 48 horas.
  • Si deseas anular el bloqueo o renovarlo, lo puedes hacer en la misma web

2. Si crees que no la vas a encontrar, la debes bloquear definitivamente

  • Acude a una oficina del Registro Civil
  • Solicita el bloqueo de tu licencia
  • Obtén una licencia nueva

Conoce los tipos de licencias de conducir y cómo renovarlas


Padrón

El padrón es un documento de inscripción del vehículo. Es otro de los papeles que se debe llevar en el auto, y también es indispensable para la transferncia del mismo, así como para renovar el permiso de circulación.

Si te lo roban

1. Realiza la Denuncia pertinente en una comisaría de Carabineros

2. Obtén un nuevo Padrón (solamente lo podrá sacar el dueño o un tercero con un poder)

¿Cómo obtener un duplicado del padrón?

  • De manera electrónica aquí. Ojo porque se necesita una clave única, que si no se tiene se ha de pedir en cualquier oficina del Registro Civil
  • De manera física, acudiendo y pidiendo el padrón en cualquier oficina del Registro Civil

Si lo pierdes

1. Pide un duplicado en el Registro Civil

  • De manera electrónica aquí. Ojo porque se necesita una clave única, que si no se tiene se ha de pedir en cualquier oficina del Registro Civil
  • De manera física, acudiendo y pidiendo el padrón en cualquier oficina del Registro Civil

Certificado de Revisión Técnica

Si te la roban

1. Realiza la Denuncia ante Carabineros

2.Obtén un duplicado mediante una de estas formas:

A) Acudir a la Planta Revisora donde se realizó la última revisión técnica

B) Solicitar el duplicado en la municipalidad donde se obtuvo el último permiso de circulación (las municipalidades lo guardan durante dos años)

C) Solicita al Representante Oficial de la marca del vehículo en Chile, un Certificado de Cumplimiento de Normas de Emisiones

Si lo pierdes

1. Solicita un duplicado mediante cualquiera de estas formas:

A) Acudir a la Planta Revisora donde se realizó la última revisión técnica

B) Solicitar el duplicado en la municipalidad donde se obtuvo el último permiso de circulación (las municipalidades lo guardan durante dos años)

C) Solicita al Representante Oficial de la marca del vehículo en Chile, un Certificado de Cumplimiento de Normas de Emisiones

Revisa todo lo que necesitas saber sobre la revisión técnica en estos artículos


Permiso de Circulación

Si te lo roban

1. Realiza la Denuncia en Carabineros

2.Obtén un duplicado:

  • Acude a la Municipalidad donde sacaste el Permiso por última vez
  • Pide un duplicado
  • En caso de que no recuerdes o no sepas la última municipalidad, debes consultar en todas las que puedas hasta que des con la que fue.
  • En última instancia, se puede realizar el denominado "proceso del Anexo 1", documento que se puede encontrar en la Secretaría Regional Ministerial de Transportes, concretamente en la oficina de Partes. El proceso a seguir se informará allá mismo.

Si lo pierdes

2.Obtén un duplicado:

  • Acude a la Municipalidad donde sacaste el Permiso por última vez
  • Pide un duplicado
  • En caso de que no recuerdes o no sepas la última municipalidad, debes consultar en todas las que puedas hasta que des con la que fue
  • En última instancia, se puede realizar el denominado "proceso del Anexo 1", documento que se puede encontrar en la Secretaría Regional Ministerial de Transportes, concretamente en la oficina de Partes. El proceso a seguir se informará allá mismo

Conoce como renovar el Permiso de Circulación fuera de plazo


Seguro Obligatorio SOAP

Si te lo roban

1. Realiza la Denuncia si lo ves conveniente

2.Obtén un duplicado:

  • Llama o acude a la aseguradora donde contrataste tu SOAP y solicita un duplicado de la póliza para que te lo reenvíen al correo
  • En caso de que no lo recuerdes o no sepas tu póliza, puedes acudir a la Municipalidad donde renovaste el Permiso por última vez, y solicitar el número de póliza, que estará guardado junto al resto de documentos que presentaste para renovar el Permiso

Si lo pierdes

1.Obtén un duplicado:

  • Llama o acude a la aseguradora donde contrataste tu SOAP y solicita un duplicado de la póliza para que te lo reenvíen al correo
  • En caso de que no lo recuerdes o no sepas tu póliza, puedes acudir a la Municipalidad donde renovaste el Permiso por última vez, y solicitar el número de póliza, que estará guardado junto al resto de documentos que presentaste para renovar el Permiso

Placas patentes

La pérdida o robo de las placas patentes es una de las peores cosas que te pueden ocurrir por todos los riesgos que esto conlleva. Ya que es una de las principales acciones fraudulentas que acaban en casos de clonación.

Si te las roban

1. Realiza la denuncia lo antes posible en Carabineros. La denuncia la necesitarás para solicitar el duplicado y además te servirá para apelar por las multas que puedan aparecer en autopistas asociadas a tu patente y que no cometiste.

2. Obtén un duplicado en el Registro Civil

Ojo, para poder solicitar el duplicado necesitarás presentar Cédula de identidad vigente, padrón y permiso de circulación. Por lo tanto, si te han robado todo, debes sacar primero estos documentos.

  • Acude a alguna de las oficinas del Registro Civil con los documentos requeridos (denuncia, cédula, padrón y permiso de circulación)
  • Solicita el duplicado de placas patentes de tu vehículo
  • Realiza y paga el trámite ($8.100 por placa)
  • Al realizar el trámite, te darán unas placas provisorias que te autorizarán a circular 60 días prorrogables a 30 días más si las placas no llegan a tiempo a las oficinas
  • Al cabo de este tiempo, deberás ir a recoger las placas definitivas a la oficina donde hiciste la petición (y si es que no cambiaste el lugar donde querías recogerlas)

Si las pierdes

En este caso, a pesar de que no te las hayan robado, si pierdes las placas igualmente debes hacer la denuncia pertinente en Carabineros, ya que si las encuentra otra persona podría hacer usos fraudulentos y meterte en un lío. Así pues, el procedimiento es el mismo que anteriormente:

1. Realiza la denuncia lo antes posible en Carabineros

2. Obtén un duplicado en el Registro Civil:

  • Acude a alguna de las oficinas del Registro Civil con los documentos requeridos (denuncia, cédula, padrón y permiso de circulación vigentes)
  • Solicita el duplicado de placas patentes de tu vehículo
  • Realiza y paga el trámite ($8.100 por placa)
  • Al realizar el trámite, te darán unas placas provisorias que te autorizarán a circular 60 días prorrogables a 30 días más si las placas no llegan a tiempo a las oficinas
  • Al cabo de este tiempo, deberás ir a recoger las placas definitivas a la oficina donde hiciste la petición (y si es que no cambiaste el lugar donde querías recogerlas)

Ojo, si no puedes ir tú mismo a realizar el trámite, deberás pedirle al tercero que acuda que presente los mismos documentos anteriores y además un poder o mandato notarial que lo autorice para solicitar el o los duplicados. Conoce más sobre el trámite en este artículo.

79 Comentarios

Victor 13-09-2018
Hola mi vehículo estaba homologado hasta septiembre del 2018 pero perdi documentos como recupero homologacion para sacar revisión tecnica? Recupere padron,permiso de circulación,y seguro obligatorio
Nicolas 21-08-2018

Hola soy de Chillan y el permiso de circulacion de origen de mi auto es de nueva imperial. ( se me perdio ) que puedo hacer si no tengo opcion alguna de ir a nueva imperial ? gracias

    Autofact Administrador 24-08-2018
    Hola Nicolas, Para esto debes consultar directamente en la municipalidad y ver si existe alguna posibilidad de obtener lo en línea el documento. Saludos, Equipo Autofact
Aldo 13-08-2018

Me robaron los documentos del carro y ya tramite los duplicados pero con la revision tecnica y la emision de gases no me fue vien porque la planta de revision cerro en lo espejo que hago en ese caso

    Autofact Administrador 20-08-2018

    Hola Aldo,
    Te recomendamos averiguar si la planta corresponde a alguna cadena mayor de plantas para solicitar duplicado o bien dirigirte directamente al ministerio de transportes para comentar tu situación.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Camilo 10-08-2018

Compre una moto para enduro pero sin el padron (solo nesecito sacar el padron) como puedo hacerlo para poder sacar el padron nuevamente y ponerlo a mi nombre?

    Autofact Administrador 11-08-2018

    Hola Camilo,
    el padrón lo puede sacar el propietario oficial del vehículo en cualquier oficina del registro civil o bien vía internet accediendo con su clave única.

    Saludos,
    Equipo Autofact

TRINIDAD 30-07-2018

Hola, se perdieron todos los documentos de mi auto, es nuevo, aun no llega ni el padron a la casa que se hace en estos casos...

    Autofact Administrador 30-07-2018

    Hola Trinidad,
    es probable que puedas comenzar obteniendo el padron en el registro civil (u online con clave única). Te recomendamos consultar con el concesionario para que te ayuden a obtener copias del certificado de homologación y revisión técnica.

    Saludos,
    Equipo Autofact

ALEX NUÑEZ 26-07-2018

Buenos dias, robaron mi auto y ademas la factura, ahora la Cia de Seguro me solicita la factura para comenzar a realizar todos procesos de este siniestro ¿que debo hacer? ¿como puedo obtener copia original de esta? Saludos, espero me ayuden.

    Autofact Administrador 30-07-2018

    Hola Alex,
    puedes solicitar una copia al concesionario que te lo vendió, ellos deberían tener una copia de esto.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Robin Bastias 21-07-2018

Se me perdieron todos los documentos de mi moto menos el padron pero esta inscrita en como puedo aserla si. Ir a Santiago para poder ponerla al día en temuco

    Autofact Administrador 22-07-2018

    Hola Robin,
    Para lo que nos comentas hemos desarrollado el siguiente articulo que será de utilidad: https://www.autofact.cl/com...

    Saludos,
    Equipo Autofact

Eduardo 18-07-2018

Hola, donde debo acudir si perdi el documento de revision tecnica de mi auto 0 km? Gracias

    Autofact Administrador 22-07-2018

    Hola,
    Si perdiste el documento de tu vehículo y tiene menos de dos años, no tiene revisión técnica, sino que certificado de homologación. Puedes consultar en la municipalidad o bien en la automotora que te lo vendió.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Franchescolli 27-06-2018

Hola tengo una consulta, si compro una moto o un auto móvil y la persona aquella perdió los documentos como tengo que hacer para que quede a mi nombre con los papeles al día y tener todo el papeleo yo? Porfa ayuda ...

    Autofact Administrador 02-07-2018

    Hola Franchescolli,
    Te dejamos el siguiente articulo para revisar como obtener documentos perdidos del vehículo: https://www.autofact.cl/com...
    Es necesario presentar los documentos para poder realizar la transferencia del vehículo.

    Saludos,
    equipo Autofact

Jose 19-06-2018

Hola tengo una consulta.
Ase un tiempo me robaron los papeles del automovil pero se encontraban atrasados, ¿es necesario recuperarlos para renovar? o se puede renovar sin los papeles antiguos atrasados?

    Autofact Administrador 24-06-2018

    Hola Jose,
    depende de los documentos, si es el permiso de circulación es necesario tener el anterior, para el resto puedes obtener nuevos documentos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Fernando Felipe 13-06-2018

Alguna otra forma de obtener el seguro obligatorio cuando se ha perdido

    Fernando Felipe 13-06-2018

    No vivo en la ciudad donde se saco

      Autofact Administrador 17-06-2018

      Hola Felipe,
      Puedes obtener el comprobante del seguro en el sitio de la aseguradora. En muchas con la patente del vehículo podrás obtener el comprobante en línea.

      Saludos,
      Equipo Autofact

Cristián A. F. 06-06-2018

Hola, fui a la RT hace como un mes y salí rechazado, fui nuevamente, pero me piden los certificados antiguos, pensé que ellos se los habían quedado y solo entregaban una copia que si tengo. La duda si ellos deberían tenerlos o yo. Es el de rt y el de gases. Gracias !!

    Autofact Administrador 17-06-2018

    Hola Cristián,
    Entendemos que si no tienes certificados es posible emitir uno nuevo sin problemas de parte de la planta de revisión. Te recomendamos consultar en base a esto, si deberías tener el padrón del vehículo.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Leonel 16-05-2018

Buenos días yo tengo un problema mi auto trae placas del df pero lo quiero cambiar a placas de baja California el problema es q no tengo la factura de origen solo un refacturacion q puedo aser?

    Autofact Administrador 26-05-2018

    Hola Leonel,
    este articulo es sobre la legislación chilena. Esperamos pronto ayudarte con tus dudas de méxico.

    Saludos,
    Equipo Autofact

esteban 10-05-2018

estimados, si compro un auto en remate son documentos, como se realiza el tramite para obtenerlos? me dan la factura al comprarlo

    Autofact Administrador 15-05-2018

    Hola Esteban
    efectivamente entregan factura, este documento sirve para realizar la transferencia del vehículo. Cuando quede a tu nombre podrás obtener el padrón y comenzar a obtener los documentos, como se describen en este articulo.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Luis catripan 07-05-2018

Hola una consulta sabes al tener solo el padron del auto ¿que debo hacer para sacar la otra documentación?

    Autofact Administrador 08-05-2018

    Hola Luis,
    si tienes el padrón puedes acudir con este a obtener el resto de la documentación como se indica en este articulo.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Rodrigo Labarca 01-05-2018

HOLA ME ROBARON LOS PAPELES DEL AUTO PERO TOME LA PRECAUCION DE ESCANEAR TODO LOS PAPELES ME SIRVEN SI LAS IMPRIMO SOLAMENTE????

    Autofact Administrador 05-05-2018

    Hola Rodrigo,
    Entendemos que carabineros puede solicitarte los papeles originales por lo cual te recomendamos obtener sus duplicados correspondientes.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Mauro Castro 29-04-2018

Hola, la planta de revisión técnica donde obtuve el doc no opera más

    Muaricio 22-05-2018

    En la municipalidad tambien te dan una copia, tiene un valor de $4000 aproximadamente.

    Autofact Administrador 29-04-2018

    Hola Mauro,
    en este caso te recomendamos dirigirte al ministerio de Transportes para que te ayude a gestionar un duplicado.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Alleine Zu Zweit 27-04-2018

La tarjeta de circulación y licencia tienen algún costo?

    Autofact Administrador 28-04-2018

    Hola Alleine,
    Este articulo corresponde a la legislación chilena. Para más información puedes visitarnos en www.autofact.com.mx

    Saludos,
    Equipo Autofact

Diana Marlenne 23-04-2018

hola que debo hacer si otra persona tiene la hoja que firme cuando me cedieron el auto, y tambien el auto, esta persona no me dejo firmarle la hoja de que lo regresaba y tiene todo, la misma me dijo que ya habia arreglado eso, pero como puedo protegerme si llegaran a hacer mal uso de el y no tengo veracidad de que lo hayan "arreglado" (yo se que eso no se puede que es delito pero no quiero mas que deslindarme de algun problema futuro)

    Autofact Administrador 24-04-2018

    Hola Diana,
    para el caso de la legislación chilena no existen documentos de ese tipo donde sólo se ceda la propiedad del vehículo. Esperamos ayudarte en un futuro con tu consulta.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Carolina Ramirez 21-04-2018

Hola puedo sacar el permiso de circulacion el seguro obligatorio y padrón por internet una vez que haya hecho la denuncia a carabineros

    Autofact Administrador 24-04-2018

    Hola Carolina,
    entendemos que en muchos casos no es posible obtener el permiso de circulación fuera de plazo, por lo cual te recomendamos acercarte a la municipalidad. Para el caso del padrón y seguro obligatorio lo puedes hacer por internet.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Melisalas Melisalas 17-04-2018

Hola perdí el título del auto que debo hacer

    Autofact Administrador 24-04-2018

    Hola Meli,
    puedes leer este articulo que desarrollamos para responder tu duda.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Francisco 12-04-2018

Hola compre un vehiculo no esta a mi nombre y se extraviaron los papeles solo el dueño los puede sacar ? Que puedo hacer

    Autofact Administrador 14-04-2018

    Hola Francisco,
    Sólo el dueño puede obtener el padrón. Para los otros, entendemos que con un poder sería posible obtener el resto de los documentos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Osvaldo Cervantes Martinez 11-04-2018

Buenos días si quiero comprar una camioneta modelo 68 sin papeles se podrán sacar los papeles no tiene ningún documento

    Autofact Administrador 14-04-2018

    Hola Osvaldo,
    Se podría comenzar por el padrón lo cual lo debe hacer el propietario y de ahí empezar a poner al día el auto y recuperar su documentación.
    Para más información te recomendamos el siguiente articulo: https://www.autofact.cl/com...

    Saludos,
    Equipo Autofact

Chava Junior 09-04-2018

buenos días
perdi los documentos de mi coche solo me quede con la de ciculacion,me mude de casa y tire muchas cosas

    Autofact Administrador 10-04-2018

    Hola Chava,
    debes recuperar el padrón lo cual puedes hacer online en el registro civil si es que tienes clave única o bien dirigirte al a oficina. Para la revisión técnica debes solicitar a la planta un duplicado y el seguro obligatorio es posible obtenerlo online para la mayoría de las aseguradoras .

    Saludos,
    Equipo Autofact

Jose alvarado 05-04-2018

Hola, si perdí el papel el dominio del auto, donde puedo obtener una copia para poder vender mi auto?

    Autofact Administrador 09-04-2018

    Hola Jose,
    lo puedes obtener en el registro civil, tanto físicamente como en el sitio web siempre y cuando cuentes con clave única.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Victor Cid 05-04-2018

Buenas, compre un vehículo en remate y solo me entregaron fotocopias de los papeles, entre ellos, fotocopias de revisión técnica y gases. El vehículo hizo el tramite en Antofagasta y to soy de Santiago. Existe alguna forma de obtener copia de los papeles mencionados sin que tenga que viajar desde Santiago a Antofagasta y hacerlo personalmente en la PRT respectiva? Gracias!!!!

    Autofact Administrador 09-04-2018

    Hola Victor,
    para saber si es posible tener copias de los documentos de la PRT te recomendamos contactar directamente a la planta para saber si te pueden hacer llegar documentos originales de esto. Para el caso del padrón si el vehículo está a tu nombre puedes obtenerlo en el registro civil.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Francisco Muñoz 04-04-2018

Hola, si mi mama es la dueña tengo que llevar algun poder para sacar copia de el permiso de circ (las condes) y rev técnica.

Slds

    Autofact Administrador 09-04-2018

    Hola,
    puede ser recomendable llevar un poder simple para obtener duplicado de los documentos.

    Saludos,
    Equipo Autofact

maru morales 29-03-2018

Hola,yo perdí los papeles de la revision tecnica {todos], recien en Abril me tocaba la primera,y no tengo nada para ir a solicitarla, es marca Chevrolet,el concesionario dice que lo pida en la Municipalidad de Temuco pero la pagina no da la opcion, a que departamento debo dirigirme para que me den un duplicado ?por favor y gracias,porque gracias a uds. ya solucioné lo de los otros documentos del auto.

    Autofact Administrador 01-04-2018

    Hola Maru,
    Debes contactarte con la municipalidad, como efectivamente te comentaron en el concesionario. El departamento de tránsito u otro propio vinculado de vehículos, permisos y otros podrá ayudarte.

    Saludos,
    Equipo Autofact

franco 23-03-2018

estimados, no encuentro el certificado de homologacion del vehiculo, favor indicar como puedo obtener una copia, o cuales son los pasos a seguir. gracias

    Autofact Administrador 01-04-2018

    Hola Franco,
    debes consultar a la municipalidad que emitió los primeros documentos del vehículo o en su defecto al ministerio de transportes.
    Saludos,
    Equipo Autofact

J:Car 21-03-2018

Estimados: ayuda por favor tengo mi auto en los corrales y nececito sacarlo urgente, pero en el Jzdo de Plcia me piden el seguro anterior al 2018 y lo tengo extraviado para colmo no recuerdo cual es la eseguradora, agradecido desde ya. saludos cordialeles

    Autofact Administrador 01-04-2018

    Hola J,
    Puedes revisar en los sitios de las distintas aseguradoras buscando ver la posibilidad del seguro obligatorio anterior, más allá de eso en la historia de los seguros tocaría consultar con cada aseguradora.

    Saludos,
    Equipo Autofact

zaydet 21-03-2018

hola si el auto esta a nombre del dueño y no lo transferimos y perdi los papeles del auto donde puedo sacarlo el sr esta fuera del pais.

    Autofact Administrador 01-04-2018

    Hola Zaydet,
    podrá realizarlo el propietario en el sitio web del registro civil con su clave única para el caso del padrón, o bien dar un poder para ir a la oficina a sacarlo.
    En el caso de la revisión técnica se debe ir a la planta donde se obtuvo, para el seguro obligatorio en muchos casos es posible por el sitio web de la aseguradora.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Alejandra 15-03-2018

Necesito saber si puedo sacar un duplicado del permiso de circulación si el vehículo no está a mi nombre?

    Leslie Aguilera 15-03-2018

    En la página de la municipalidad donde pagaron el permiso de circulación puedes obtener un duplicado. Ejemplo: Si la sacaron en la municipalidad de santiago la puedes obtener acá https://tramites.munistgo.c... (ingresas placa patente e ingresas en historial de pagos), saludos.

      Autofact Administrador 15-03-2018

      Hola Alejandra,
      efectivamente Leslie te entrega un dato de utilidad, en el sitio de santiago podrás solicitar el duplicado, por lo cual te recomendamos revisar dependiendo de la municipalidad donde lo hayas obtenido. Si no puedes consultar directamente.

      Saludos,
      Equipo Autofact

jganzur 20-02-2018

si alguien encontro mi licencia de conducir favor avisarme al 998129263

Juan jimenez 20-02-2018

Perdi certificado de homologacion el representante de la Chevrolet dicen que ellos no lo dan ahora

    Autofact Administrador 21-02-2018

    Hola Juan,
    Debes dirigirte a donde fue expedido este certificado, entendemos que podrías en la municipalidad de origen.

    Saludos,
    Equipo Autofact

pipo gorosito 06-02-2018

estimado hay alguna opcion de obtener el duplicado del permiso de circulacion y seguro soap por internet? sin tener la necesidad de ir personalmente a pedirlos de nuevo

    Autofact Administrador 08-02-2018

    Hola Pipo,
    esto depende en su totalidad de la aseguradora y municipalidad. Debes consultar directamente con los emisores del documento.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Ubaldo Gonzalez García 04-02-2018

Hola una pregunta dejé mi carro abierto y me robaron mi documentación del vehículo como tarjeta de circulación y la hoja de reporte de recuperado por qué fue robado el vehículo y no sé k hacer alguien k me asesore por fabor

    Autofact Administrador 05-02-2018

    Estimado,

    te recomendamos hacer en primer lugar la denuncia de todos los documentos que te robaron.

    En segundo lugar, con la denuncia en mano, debes seguir las directrices de este artículo para hacer la renovación de los mismos.

    Saludos
    Equipo aUtofact

alexander pasten 25-01-2018

hola en caso de perdida de el permiso de circulación y pedir un duplicado, tiene algún costo??

    Autofact Administrador 29-01-2018

    Hola Alexander,

    Esto debes consultarlo directamente en la municipalidad. Ellos podrían indicarte costos involucrados.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Ignasio 21-01-2018

Hola una consuta compre un auto el cual esta atrasado y no tenia el permiso de circulacion que puedo hacer en este caso puedo sacar un duplicado ?

    Autofact Administrador 23-01-2018

    Hola Ignacio,
    si no tienes el documento del permiso debes dirigirte a la municipalidad donde se sacó el último para solicitar el duplicado. Posteriormente te recomendamos poner el vehículo al día.

    Saludos,
    Equipo Autofact

Luis 09-01-2018

estimados
si no se donde se saco el permiso (en que municipalidad) y revision tecnica (no se en que planta)
como puedo recuperar estos documentos?

    Autofact Administrador 09-01-2018

    Hola Luis,
    lamentablemente para el permiso de circulación hay que consultar municipalidad por municipalidad, pero ultimamente Autofact ha sumado a su informe Full información de más de 50 comunas donde se puede ver el ultimo permiso de circulación pagado. En caso que exista esta información te recomendamos consultar el siguiente link: https://www.autofact.cl/com...

    En el caso de la revisión técnica esta puede ser renovada en cualquier planta. También en el informe full podrás conocer el lugar donde se realizó la ultima revisión y consultar.

    Saludos,
    Equipo Autofact