¿Qué debo hacer si me quedo en panne?

18 de marzo 2021

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Quedar en panne definitivamente no es algo bueno ni seguro y si no sabes qué hacer ante esta situación, en este articulo te contamos los procedimientos básicos para salir del mal momento.

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Múltiples razones por las cuales puedes quedar en panne 

Las razones por las cuales puedes quedar en panne en una carretera, calleo camino rural son infinitas. Puede tratarse de un pinchazo, desabastecimiento de combustible, problemas con la batería, exceso de temperatura en el motor, alguna falla eléctrica, etc.

Como son tantas las causas, no siempre se logran prever todas las situaciones, por ello, te compartimos el siguiente listado con algunos consejos preventivos y también sobre cómo enfrentar un desperfecto del auto en medio de la carretera o en zonas apartadas.

aprende como actuar si te quedas en pana

 

Prevención de una panne en el camino

  • Una buena opción es contar con un seguro que cuente con servicios de grúas y asistencia.
  • Si no tienes un seguro, siempre es bueno tener a la mano con algún número telefónico de servicios de grúas de la cuidad.
  • Revisar el vehículo periódicamente de forma preventiva.
  • Contar con los números de emergencia de las rutas que transitas periódicamente. En el último punto de esta nota te dejaremos todos los números de las autopistas y carreteras concesionadas del país, que corresponden a la información proporcionada por el Ministerio de Obras Públicas.
  • Las autopistas y carreteras concesionadas cuentan con un sistema de postes SOS, donde hay un teléfono habilitado que conecta con una central de ayuda. Estos postes SOS están en promedio a 2 kilómetros de distancia uno de otro, en algunas carreteras más alejadas la distancia es mayor pero nunca superan los 6 kilómetros.
  • Si pagas peaje guarda tu boleta, al reverso se encuentran los números de emergencia de la concesionaria.
  • En tu Kit de emergencia incluye un cargador de teléfono.
  • En tu teléfono siempre trata de mantener una app GPS satelital, pues si quedas en panne en una carretera desconocida te ayudará a encontrar la localidad más cercana en caso de falta de señal telefónica.

Qué hacer durante el problema

  • Pon las luces de emergencia del auto inmediatamente.
  • Si te es posible, trata de salir a la berma o fuera de la pista.
  • Utiliza tu chaleco reflectante antes de bajar del auto.
  • Si es posible, instala triángulos a 50 metros de distancia del vehículo para que los otros conductores puedan tener precaución, especialmente si vienen a gran velocidad.
  • Si quedas en la pista, sal del auto solo cuando sea seguro y tengas donde ir, en caso de túneles o pistas cerradas no bajes ya que puedes ser atropellado.
  • Pide ayuda una vez que estés seguro, estacionado en la berma o te hayas alejado caminando de las pistas de circulación.
  • Si estás en una carretera o autopista concesionada, puedes caminar al poste SOS y en este caso debes retroceder caminado ya que es posibles que los vehículos de emergencia ya estén en camino y te los encuentres en ruta.

Después de la panne

  • Una ves llegada la ayuda explica tu problema.
  • Toma los datos de quien te asistirá.
  • Toma fotografías de las condiciones en las que entregas tu vehículo.

Teléfonos de Emergencia vías urbanas e interurbanas concesionadas de Chile

Ruta 5 Los Vilos - La Serena: Sociedad Concesionaria del Elqui S.A. (51) 2219 907

Ruta 5 Santiago - Los Vilos: SC Autopista del Aconcagua S.A. (2) 2462 0950

Camino Nogales – Puchuncaví: Camino Nogales Puchuncaví S.A. (33) 2263 501

Túnel El Melón: Túnel El Melón S.A. (33) 2281 123 / (9) 96436018 / (9) 961404130

Ruta 60 CH: 60 CH (33) 2472 000

Camino Santiago – Colina: Los Andes Autopista Los Libertadores S.A. (2) 2925 4001

Camino Valparaíso – Santiago: Consorcio Rutas del Pacífico S.A. (2) 2680 0001/ 680 00 02

Autopista Santiago-San Antonio: SC Autopista del Sol S.A. (2) 2832 5500

Red Vial Litoral Central: Consorcio Acciona- Sacyr Chile (2) 1962 4000 / 9- 823 04 653

Variante Melipilla: Sociedad Concesionaria Melipilla S.A. (2) 831 1737 / 7- 7905953

Acceso Vial Aeropuerto AMB: S C Aerovías S.A. (2) 2490 0767

Sistema Norte-Sur (Autopista Central): SC Autopista Central S. A. 600 4000 600 / (2) 2731 8163

Sistema Oriente Poniente (Costanera Norte): SC Costanera Norte S.A. (2) 2490 0767

Américo Vespucio Sur: S.C.Vespucio Sur (02) 694 3400

Americo Vespucio Norte: S.C. Vespucio Norte Express S.A. (2) 2410 1500

Acceso Nororiente a Santiago: Autopista del Maipo Sociedad Concesionaria S.A. (2) 2412 3300

Ruta 5 Tramo Santiago - Talca y Acceso Sur a Santiago: Autopista del Maipo Sociedad Concesionaria S.A. (72) 292 2200

Ruta 5 Talca – Chillán: Talca Chillán SC S.A. 600 252 6000 / (73) 2411 513

Ruta 5 Chillán – Collipulli: SC Autopista del Bosque S.A. 600 252 7000 / (42) 2870 807

Acceso Norte a Concepción: SC Autopista del Itata S.A. 9- 9359 41 83 / 9- 9359 41 86

Camino de La Madera: Camino de La Madera S.A.(09) 445 4481 / (09) 445 4480

Ruta Interportuaria Talcahuano – Penco: Sociedad Concesionaria Autopista Interportuaria S.A. (41) 2466 996

Ruta 5 Tramo Collipulli – Temuco: Ruta de la Araucanía SC S.A. (45) 2393 911

Ruta 5 Tramo Temuco - Río Bueno: Ruta de Los Ríos SC S.A. (45) 2393 911

Ruta 5 Tramo Río Bueno - Puerto Montt: Concesión de Los Lagos S.A. (65) 2420 533 / (65) 2420 534

Como verás, no estás desamparado ante una situación imprevista con tu vehículo, pero sí es importante prevenir todo lo que esté a tu alcance.

Si lo tuyo no es el cambio de neumáticos o la carga de baterías, te recomendamos tomar un seguro que incluya la asistencia para panne. Y sobre los otros factores, identifica aquellas situaciones que puedas prevenir y crea un hábito de mantenciones permanentes del vehículo y si has de salir a zonas apartadas, carga siempre el combustible necesario.

Fuente imagen: Up On The Crocker Range por Jason Thien , disponible bajo Licencia de Atribución en https://www.flickr.com/photos/thienzieyung/3259411756/

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